Сайт grandpa.com.ua - сайт закладу доставки суші Grandpa. Продавець - ФОП Гук Мілена Ігорівна, РНОКПП 3665110108, юридична адреса: Україна, 18001, м. Черкаси, бульвар Шевченка, 150, кв. 55.
Адреса закладу: м. Черкаси, бульвар Шевченка, 352. Телефон: 063 180 0011. E-mail: [email protected]. Працюємо щодня з 10:00 до 21:00.
Замовити можна на сайті, по телефону 063 180 0011 або в закладі. Реєстрація на сайті не обов'язкова. Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь із цими умовами та з Політикою конфіденційності.
Після оформлення ви отримуєте підтвердження замовлення. За потреби адміністратор зателефонує, щоб уточнити адресу або склад замовлення.
Фото страв на сайті ілюстративні; склад і вага кожної страви вказані в її описі.
Ціни вказані на сайті в гривнях і діють на момент оформлення замовлення. При оплаті карткою онлайн на сайті додається сервісний збір платформи Choice (близько 2% від вартості страв); його точна сума показується на сторінці оформлення до підтвердження замовлення. При оплаті готівкою сервісного збору немає.
Оплатити можна карткою онлайн на сайті або готівкою при отриманні.
Доставляємо по Черкасах щодня з 10:00 до 21:00. Вартість доставки залежить від відстані та суми замовлення:
до 3,7 км: замовлення до 799 грн - доставка 100 грн; від 800 грн - безкоштовно;
від 3,7 до 6 км: доставка 100 грн.
Актуальні зони та вартість - на сторінці «Зони доставки». Орієнтовний час доставки повідомляємо під час оформлення або дзвінком.
Самовивіз - із закладу за адресою: м. Черкаси, бульвар Шевченка, 352.
Скасувати замовлення можна, зателефонувавши за номером 063 180 0011 до того, як ми почали готувати страви. Якщо замовлення вже оплачене, повертаємо кошти тим самим способом, яким ви платили, протягом 7 днів.
Ми готуємо кожну страву під замовлення, тому готові страви належної якості поверненню та обміну не підлягають (Закон України «Про захист прав споживачів», постанова Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172).
Якщо ви отримали не те, що замовляли, замовлення неповне або страва неналежної якості:
Зателефонуйте нам за номером 063 180 0011 протягом 2 годин після отримання замовлення.
За можливості надішліть фото страви та номер замовлення. Ми розглянемо звернення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Ваші ім'я, телефон, адресу та e-mail ми використовуємо лише для виконання замовлення та зв'язку з вами. Детальніше - у Політиці конфіденційності на сайті.
Ми можемо змінювати ці умови; чинна версія завжди на сторінці grandpa.com.ua/terms-of-use. Питання та претензії - за телефоном 063 180 0011 або на [email protected]. Спори вирішуються за законодавством України.